Sklep z produktami cyfrowymi, który sprzedaje i dostarcza, kiedy śpisz

Co sprzedaje się jako produkt cyfrowy

• Pliki: e-booki, szablony, presety, projekty do druku.
• Dostęp: kursy wideo, materiały dla subskrybentów, strefa członkowska.
• Kody i licencje: klucze do oprogramowania, vouchery, karty podarunkowe.

Każdy rodzaj dostarcza się inaczej. Plik to link do pobrania, który wygasa po kilku dniach i ma limit pobrań. Kurs to konto z dostępem. Kod to pozycja z puli, która nie może trafić do dwóch klientów naraz, nawet gdy dwie płatności przyjdą w tej samej sekundzie.

Zwroty przy treściach cyfrowych

Konsument może stracić prawo do odstąpienia od umowy o treść cyfrową, jeśli przed dostawą wyraźnie zgodzi się na natychmiastowe wykonanie umowy i przyjmie do wiadomości, że traci to prawo. Sklep pyta o to w koszyku osobnym polem i zapisuje zgodę przy zamówieniu, a potwierdzenie trafia do klienta mailem. Dokładne brzmienie zgody i regulaminu zatwierdza prawnik.

VAT przy sprzedaży za granicę

Usługi elektroniczne sprzedawane konsumentom w innych krajach UE, po przekroczeniu progu 10 000 euro rocznie, rozlicza się z VAT według stawki kraju klienta, zwykle przez procedurę OSS. Sklep rozpoznaje kraj klienta i nalicza właściwą stawkę, a raport sprzedaży według krajów masz w panelu.

Od czego zacząć, zanim powstanie sklep, piszę w tekście jak założyć sklep z produktami cyfrowymi.