Shopify Payments w Polsce: BLIK, Przelewy24, wymagania dla firm i kiedy wybrać innego operatora

Shopify Payments działa w Polsce i jest na oficjalnej liście krajów obsługiwanych przez Shopify. To wbudowana bramka płatnicza platformy: zamiast podpisywać umowę z osobnym operatorem, włączasz płatności w panelu sklepu. Dla polskiego sprzedawcy liczy się jednak nie tylko to, że usługa jest dostępna, ale też które metody płatności obsługuje, jakie dane trzeba podać i kiedy mimo wszystko lepiej sięgnąć po zewnętrznego operatora.

Metody płatności w Shopify Payments w Polsce

Ostatni wiersz to częsty powód utraconej sprzedaży. Sklep uruchamia Shopify Payments, widzi karty i Apple Pay, a BLIK-a nie ma, bo nikt go nie włączył. Polski klient, który nie znajdzie BLIK-a w kasie, często porzuca koszyk. Po aktywacji warto złożyć zamówienie testowe każdą metodą.

1. 1.W panelu Shopify otwórz Ustawienia, a potem Płatności.
2. 2.Uzupełnij dane firmy, osoby zarządzającej i rachunek do wypłat.
3. 3.Włącz lokalne metody płatności, przede wszystkim BLIK i Przelewy24.
4. 4.Złóż zamówienie testowe każdą metodą i zrób zwrot jednego z nich.

Shopify Payments w Polsce: wymagania dla sprzedawcy

• Jednoosobowa działalność: wybierasz typ „Individual”, który według Shopify obejmuje m.in. JDG. Trzeba mieszkać w Polsce i podać dane osobowe: imię i nazwisko, datę urodzenia, adres zamieszkania, e-mail i telefon.
• Spółki i inne formy: typ wybiera się według statusu w REGON, np. spółka z o.o. jako prywatna korporacja. Potrzebne są dane firmy z numerem REGON, NIP do VAT, jeśli dotyczy, oraz dane osoby reprezentującej.
• Beneficjenci rzeczywiści: osoby z co najmniej 25% udziałów w firmie.
• Rachunek bankowy: obsługujący przelewy SEPA, w euro albo w złotych, jeśli bank jest w Polsce. Konta oszczędnościowe i usługi transferu pieniędzy nie są obsługiwane.

Shopify może poprosić o weryfikację danych osobowych i firmowych, a część branż nie może korzystać z Shopify Payments. Listę wyłączeń dla Polski znajdziesz w regulaminie usługi. Jeśli Twoja branża jest na tej liście, zostaje zewnętrzny operator.

Shopify Payments czy zewnętrzna bramka

Przy zewnętrznym operatorze, np. Przelewy24 albo PayU podłączonym jako osobna aplikacja, Shopify pobiera dodatkową opłatę transakcyjną od sprzedaży. Przy Shopify Payments tej opłaty nie ma, płacisz tylko stawkę za przetworzenie płatności, niższą w wyższych planach. To główny argument za wbudowanymi płatnościami. Jak te opłaty składają się na koszt sklepu, opisuję w tekście o cenniku Shopify.

Faktury i KSeF przy Shopify Payments

Shopify Payments obsługuje płatność, ale nie wystawia faktur w polskim rozumieniu ani nie wysyła ich do KSeF. Sprzedaż firmom wymaga faktury ustrukturyzowanej w Krajowym Systemie e-Faktur, a sprzedaż konsumentom paragonu albo faktury na żądanie. To osobna warstwa, którą podłącza się aplikacją albo integracją. Jak to zrobić, opisuję na stronie KSeF dla Shopify, a o działaniu bramek płatniczych w ogóle piszę w tekście o tym, czym jest bramka płatnicza.

Zwroty i spory

Zwrot pieniędzy przy Shopify Payments robisz z poziomu zamówienia w panelu, a środki wracają do klienta tą samą metodą. Przy płatnościach kartą możliwe są też spory (chargeback), które Shopify pokazuje w panelu z terminem na odpowiedź. Warto mieć wtedy pod ręką dowód nadania i doręczenia, dlatego integracja z przewoźnikiem, która zapisuje numer przesyłki w zamówieniu, oszczędza nerwów.

Źródła: Shopify Help Center: Shopify Payments w Polsce i Shopify Help Center: wymagania dla sprzedawców z Polski.