Strona internetowa dla firmy sprzątającej, która przynosi stałe umowy, a nie tylko jednorazowe zlecenia

Dwa rodzaje klientów, dwie ścieżki na stronie

Kalkulator ceny sprzątania mieszkania

Pytanie „ile kosztuje sprzątanie mieszkania 60 m²?” pada w każdej rozmowie. Kalkulator odpowiada na nie sam: klient wybiera metraż, rodzaj sprzątania (standardowe, generalne, po remoncie), dodatki jak mycie okien czy pranie tapicerki, i widzi przedział ceny. Stawki bierzesz z własnego cennika i zmieniasz w panelu. Do Ciebie trafia zapytanie z kompletem danych zamiast „proszę o wycenę”. Więcej o takich narzędziach piszę na stronie kalkulator na stronę.

Co sprawdza zarządca, zanim da Ci klucze

• Ubezpieczenie OC z sumą gwarancyjną, bo zalanie czy zniszczone biurko to realne ryzyko.
• Jak przekazujecie klucze i karty dostępu i kto z ekipy wchodzi do budynku.
• Stała ekipa zamiast przypadkowych osób co tydzień.
• Środki i sprzęt: czy przywozicie swoje, czy korzystacie z zapasów klienta.
• Referencje od firm lub wspólnot, nawet dwie czy trzy krótkie opinie z nazwą klienta, jeśli się zgodzi.

Te informacje warto mieć na osobnej podstronie „dla firm”, z której zarządca może pobrać krótką ofertę w PDF i przesłać ją dalej do zatwierdzenia.

Podstrony usług, które znajduje Google

Stali klienci prywatni: sprzątanie co tydzień albo co dwa

Część klientów prywatnych wraca regularnie, zwłaszcza rodziny z dziećmi i osoby, które dużo pracują. Strona może od razu zaproponować im cykl: sprzątanie co tydzień albo co dwa tygodnie, w stały dzień, z tą samą osobą. Klient wybiera częstotliwość przy pierwszej rezerwacji, a Ty widzisz w kalendarzu powtarzające się wizyty i możesz układać grafik ekip z wyprzedzeniem. Taki klient przestaje porównywać ceny przy każdym zleceniu, bo ma swoją ekipę i swój termin.

• Rabat za regularność pokazany już w kalkulatorze, żeby różnica była widoczna przy wyborze.
• Zmiana lub odwołanie terminu z linku w mailu, bez dzwonienia do biura.
• Lista stałych zadań, np. kuchnia, łazienki, odkurzanie, którą klient ustala raz i nie powtarza przy każdej wizycie.

Zakładka „Praca”: firmy sprzątające ciągle szukają ludzi

Rekrutacja to w tej branży stały temat, a ogłoszenia na portalach kosztują i szybko wygasają. Zakładka z ofertą pracy na własnej stronie zbiera zgłoszenia przez cały rok: krótki formularz z dyspozycyjnością, dzielnicą i doświadczeniem, bez wymagania CV, którego wiele osób w tej branży nie ma. Zgłoszenia trafiają do Ciebie na maila i do prostej listy w panelu. Przy okazji zakładka pokazuje klientom firmowym, że firma rośnie i ma kim obsadzić nowe zlecenia.

Dzielnice i miejscowości, w których pracujecie

Ktoś, kto wpisuje w Google „sprzątanie mieszkań” razem z nazwą dzielnicy, chce zobaczyć, że tam dojeżdżacie. Lista obsługiwanych dzielnic i miejscowości na stronie, połączona z wizytówką Google i opiniami klientów z tych okolic, pomaga pokazywać się w lokalnych wynikach. Przy większym obszarze działania każda większa miejscowość może dostać krótką podstronę z konkretami: typami budynków, w których sprzątacie, i realizacjami z tamtej okolicy.