SEO dla małej firmy: od czego zacząć bez budżetu na agencję

Mała firma bez budżetu na agencję powinna zacząć od czterech rzeczy: kompletnego Profilu Firmy w Google, technicznych podstaw strony (tytuły, opisy, dane strukturalne, Search Console), szybkości na telefonie i regularnego zbierania opinii. Dla firmy lokalnej, takiej jak fryzjer, warsztat, gabinet czy firma usługowa, te kroki dają większość efektu i kosztują głównie czas, a nie abonament.

Agencje SEO chętnie sprzedają miesięczne raporty z wykresami. Tymczasem w lokalnych wynikach wyszukiwania często wygrywa nie firma z największym budżetem, ale ta, która ma kompletny profil w Mapach, kilkadziesiąt prawdziwych opinii i szybką stronę z jasną ofertą. Dobrze widać to w usługach wzywanych tu i teraz: strona internetowa dla hydraulika wygrywa przyciskiem połączenia i listą dzielnic, a strona internetowa dla elektryka osobnymi podstronami pod każdy rodzaj zlecenia. Firma taxi wygrywa podobnie: strona internetowa dla taxi ma numer do kliknięcia na pierwszym ekranie i podstrony tras z ceną podaną z góry.

Plan na pierwsze 30 dni

1. Profil Firmy w Google: najważniejszy krok

Przy zapytaniach typu „mechanik Bydgoszcz” czy „księgowa blisko mnie” Google pokazuje najpierw mapę z trzema firmami, a dopiero pod nią zwykłe wyniki. O miejscu w tej trójce decydują głównie trafność (kategoria, opis, usługi), odległość i rozpoznawalność (opinie, aktywność). Co uzupełnić:

• Kategoria główna i dodatkowe: najbardziej precyzyjne, jakie są dostępne.
• Usługi i opis: konkretnie, językiem klienta, bez listy słów kluczowych.
• Zdjęcia prawdziwe: miejsce, zespół przy pracy, efekty. Żadnych zdjęć stockowych.
• Godziny i obszar działania: aktualne, także w święta.
• Link do strony: najlepiej do podstrony z ofertą, nie tylko do strony głównej.

2. Techniczne podstawy strony

Google musi zrozumieć, czym jest Twoja firma i co oferuje. Pomagają w tym: unikalny tytuł i opis meta każdej podstrony, jeden nagłówek H1 opisujący temat strony, dane strukturalne (schema.org) z nazwą, adresem, telefonem i godzinami, mapa strony zgłoszona w Search Console oraz jedna wersja adresu (z „www” albo bez, a druga powinna przekierowywać).

Ten ostatni punkt brzmi jak drobiazg, ale widuję go regularnie w Search Console: Google znajduje dwie wersje tej samej strony i musi zgadywać, którą pokazać. Przekierowanie załatwia sprawę na stałe.

3. Treść, która odpowiada na pytania klientów

Nie potrzebujesz dziesięciu artykułów miesięcznie. Potrzebujesz podstron, które odpowiadają na to, o co klienci naprawdę pytają: cennik (choćby widełki), zakres usług, obszar działania, czas realizacji, najczęstsze pytania. Jeden porządny tekst na kwartał, który rozwiązuje konkretny problem klienta, jest wart więcej niż dwanaście „artykułów pod frazę”. Tak układam na przykład stronę dla dekarza: galeria według pokryć i osobna podstrona napraw odpowiadają na dwa różne rodzaje zapytań. Na stronie dla geodety tę samą rolę pełnią usługi ułożone według etapów budowy domu.

Każda usługa, która ma się pokazywać w Google osobno, potrzebuje własnej podstrony z własnym tytułem. Pojedyncza strona sprzedażowa, czyli landing page, dobrze obsługuje kampanię reklamową, ale w wynikach bezpłatnych walczy zwykle o jedno zapytanie. Ile kosztuje landing page pod reklamy i co jest w cenie, piszę w ofercie.

4. Opinie: sygnał dla Google i dla klienta

Opinie wpływają na pozycję w Mapach i przede wszystkim na to, czy ktoś do Ciebie zadzwoni. Proś o nie zaraz po zakończonym zleceniu, najlepiej z bezpośrednim linkiem. Odpowiadaj na każdą. I nigdy nie kupuj ani nie wymyślaj opinii: Google je usuwa, a w Polsce fałszywe recenzje to także nieuczciwa praktyka rynkowa, za którą UOKiK nakłada kary.

5. Co mierzyć co miesiąc, zamiast płacić za raporty

Do oceny, czy działania przynoszą efekt, wystarczą darmowe narzędzia i kwadrans raz w miesiącu. Zapisuj te same liczby w jednym arkuszu, żeby widzieć trend, a nie pojedynczy wynik:

• Search Console, raport „Skuteczność”: kliknięcia i wyświetlenia dla zapytań z nazwą usługi i miasta.
• Profil Firmy w Google: liczba połączeń, prośby o trasę i kliknięcia w stronę.
• Formularz i telefon: ile zapytań przyszło z Google, jeśli pytasz klientów, skąd o Tobie wiedzą.
• Opinie: liczba nowych opinii i średnia ocena w danym miesiącu.

Źródła: przewodnik SEO dla początkujących od Google i opis czynników pozycji w lokalnych wynikach wyszukiwania.

Czego nie potrzebujesz na start

• Płatnego linkbuildingu: kupione linki z przypadkowych stron częściej szkodzą, niż pomagają.
• Abonamentu na „monitoring pozycji”: Search Console pokaże Ci za darmo, na jakie zapytania się wyświetlasz.
• Tekstów pisanych pod roboty: upychanie fraz w tekście nie działa od lat.

Każda z nowych stron internetowych, które buduję, ma techniczne SEO od pierwszego dnia: metadane, dane strukturalne, mapę strony, Search Console i konfigurację wizytówki Google. Regularne treści pod SEO (2 teksty miesięcznie) są w abonamencie opieki „Wzrost”. Zakres i termin dla swojej strony sprawdzisz w wycenie online.

Najczęstsze pytania