Конфигуратор товара, который называет цену раньше, чем клиент напишет письмо

Кому конфигуратор окупается

Товарам с вариантами, цену которых не впишешь в одну графу: лофт-двери и перегородки, мебель по размерам, лестницы, ворота, встроенные конструкции, рулонные шторы, печать. Простой тест: если менеджер считает цену в Excel, а клиент ждёт её день или два, конфигуратор возьмёт эту работу на себя и сократит путь к заказу.

Из моей работы: конфигуратор стальных лофт-дверей

Для производителя дверей из стали и стекла я сделал конфигуратор, в котором клиент собирает одностворчатые или двустворчатые двери, с фрамугой и боковыми вставками. Фирма продаёт в Польше и в Германии, поэтому конфигуратор работает на трёх языках. Несколько решений из этого проекта я сегодня применяю в каждом конфигураторе:

• Цену считает сервер, при каждом изменении опции. Клиент сразу видит сумму, а прайс нельзя подсмотреть или подменить в браузере.
• Часть доплат растёт с площадью. Стекло и профиль стоят по-разному для двери 80 × 200 см и для перегородки 300 × 260 см, поэтому такая опция считается за квадратный метр, а не фиксированной суммой.
• Цвет выбирается из палитры RAL, с образцами, а не вписывается по памяти в поле комментария.
• Переключатель ставки VAT. При поставке с монтажом в жилом строительстве может действовать 8%, поэтому клиент сразу видит правильную цену брутто.
• Панель для владельца. Опции, их порядок, цены и доплаты производитель меняет сам. Новый прайс это несколько минут работы, а не заказ программисту.

Конфигурация заканчивается заявкой с полной спецификацией. Менеджеру больше не надо уточнять размер или цвет; он получает готовый заказ, который осталось подтвердить и договориться о замере.

Плагин или конфигуратор на заказ

Если у вас магазин на WooCommerce и несколько опций с доплатами, обычно хватает хорошо настроенного плагина. Об этом страница конфигуратор товара в WooCommerce. Конфигуратор на заказ имеет смысл, когда цена зависит от размеров или опции исключают друг друга.

А может, сразу 3D?

Предпросмотр 3D хорошо выглядит на презентации, но у него своя цена: каждый вариант нужно смоделировать, а модель должна быстро грузиться на телефоне. Для товаров, которые клиент знает по каталогу, чаще выигрывает 2D-предпросмотр или фото вариантов и толковое описание. 3D я предлагаю, когда внешний вид главный аргумент продажи, а вариантов десяток, а не сотни.