Кабинет клиента, система заказов, калькулятор предложений, бронирования или внутренняя CRM: веб-приложение, работающее в браузере и построенное под то, как ваша фирма действительно работает.
Готовый SaaS хорош, пока ваш процесс помещается в его формы. Проблемы начинаются, когда фирма подстраивается под программу, а не наоборот: данные живут в трёх инструментах и таблице, кто-то каждый день их перепечатывает, а подписка растёт с каждым новым сотрудником. Тогда приложение на заказ перестаёт быть роскошью и начинает окупаться.
Подробное сравнение расходов на несколько лет я описал в статье программа на заказ или готовый SaaS (на польском). Если вы рассчитываете, что хватит связать существующие инструменты, посмотрите и автоматизацию процессов: она бывает дешевле нового приложения.
Веб-приложение работает в браузере на компьютере и телефоне, без установки и публикации в магазине приложений. Для рабочих инструментов фирмы и кабинетов клиентов это обычно лучший старт. Если нужны push-уведомления, работа без интернета или камера, лучше подойдёт мобильное приложение, часто на том же бэкенде.
Карта процесса
Расписываю, кто, что и когда делает сегодня и какие шаги должно взять на себя приложение.
Первая версия (MVP)
Минимальный объём, который уже экономит время. Остальное идёт в список следующих этапов.
Итерации каждую неделю
Вы видите работающую версию по ходу и меняете направление, пока это не дорого.
Запуск и развитие
Обучение, документация и развитие по абонементу или самостоятельно, потому что код ваш.
Воркшоп и объём
Карта процесса, список функций, разделение на первую версию и следующие этапы.
Архитектура и макеты
База данных, роли, интеграции и экраны на согласование до кода.
Поэтапная разработка
Работающая часть каждую неделю, тесты на настоящих данных.
Запуск
Запуск, обучение команды, документация, передача кода.
Первая версия приложения с панелью и бизнес-логикой обычно стоит 4000 zł – 7000 zł. Большие системы с многими интеграциями (ERP, CRM, оплаты) входят в пакет PREMIUM: 20 000 zł – 45 000 zł. Точную сумму называю после разговора о процессе.
Нет. Приложение ваше. Вы платите за разработку, а потом за хостинг и абонемент поддержки по желанию, независимо от числа пользователей.
Вы получаете весь код, документацию и доступ к серверу. Любой программист, знающий React / Node.js, сможет его развивать, так что вы не заложник одного человека.
Первая версия обычно 21–30 дней, большие системы 30–60+ дней. Я работаю этапами, поэтому первыми функциями вы пользуетесь до того, как готово всё.
Отвечаю в течение 24 часов в рабочие дни. Писать можно по-русски. На первом разговоре я ничего не продаю: спрашиваю о вашем бизнесе и прямо говорю, смогу ли помочь.