Кабінет клієнта, система замовлень, калькулятор пропозицій, бронювання чи внутрішня CRM: вебзастосунок, що працює в браузері й побудований під те, як ваша фірма справді працює.
Готовий SaaS добрий, поки ваш процес уміщується в його форми. Проблеми починаються, коли фірма підлаштовується під програму, а не навпаки: дані живуть у трьох інструментах і таблиці, хтось щодня їх передруковує, а підписка росте з кожним новим працівником. Тоді застосунок на замовлення перестає бути розкішшю й починає окуповуватися.
Детальне порівняння витрат на кілька років я описав у статті програма на замовлення чи готовий SaaS (польською). Якщо ви розраховуєте, що вистачить пов'язати наявні інструменти, подивіться й автоматизацію процесів: вона буває дешевшою за новий застосунок.
Вебзастосунок працює в браузері на комп'ютері й телефоні, без встановлення й публікації в магазині застосунків. Для робочих інструментів фірми й кабінетів клієнтів це зазвичай найкращий старт. Якщо потрібні push-сповіщення, робота без інтернету чи камера, краще підійде мобільний застосунок, часто на тому самому бекенді.
Карта процесу
Розписую, хто, що й коли робить сьогодні і які кроки має взяти на себе застосунок.
Перша версія (MVP)
Мінімальний обсяг, який уже економить час. Решта йде до списку наступних етапів.
Ітерації щотижня
Ви бачите робочу версію по ходу й змінюєте напрям, поки це не дорого.
Запуск і розвиток
Навчання, документація й розвиток за абонементом або самостійно, бо код ваш.
Воркшоп і обсяг
Карта процесу, список функцій, поділ на першу версію й наступні етапи.
Архітектура й макети
База даних, ролі, інтеграції й екрани на погодження до коду.
Поетапна розробка
Робоча частина щотижня, тести на справжніх даних.
Запуск
Запуск, навчання команди, документація, передача коду.
Перша версія застосунку з панеллю й бізнес-логікою зазвичай коштує 4000 zł – 7000 zł. Великі системи з багатьма інтеграціями (ERP, CRM, оплати) входять у пакет PREMIUM: 20 000 zł – 45 000 zł. Точну суму називаю після розмови про процес.
Ні. Застосунок ваш. Ви платите за розробку, а потім за хостинг і абонемент підтримки за бажанням, незалежно від кількості користувачів.
Ви отримуєте весь код, документацію й доступ до сервера. Будь-який програміст, що знає React / Node.js, зможе його розвивати, тож ви не заручник однієї людини.
Перша версія зазвичай 21–30 днів, великі системи 30–60+ днів. Я працюю етапами, тому першими функціями ви користуєтеся до того, як готове все.
Відповідаю протягом 24 годин у робочі дні. Писати можна будь-якою мовою (українською, російською, польською, англійською). На першій розмові я нічого не продаю: питаю про ваш бізнес і прямо кажу, чи зможу допомогти.