SiteFlow
Wszystkie wpisy
PRAWO I DOSTĘPNOŚĆ12 września 2026 · aktualizacja 26 października 2026 · 3 min

Dostępny PDF na stronie internetowej: jak przygotować cennik, regulamin i katalog zgodnie z WCAG

PDF na stronie też podlega WCAG. Czym jest PDF z tagami, jak przygotować dostępny dokument w Wordzie, jak go sprawdzić i kiedy lepsza jest zwykła podstrona.

Strona może przejść audyt WCAG, a i tak wyłożyć się na PDF-ie z cennikiem. Dokumenty do pobrania są częścią serwisu, więc dotyczą ich te same wymagania. Najczęstszy problem jest prosty: PDF wygenerowany ze skanu albo zrzutu ekranu to dla czytnika ekranu pusty obraz. Osoba niewidoma pobiera regulamin sklepu i nie słyszy z niego ani słowa.

Co sprawia, że PDF jest dostępny

  • Prawdziwy tekst, nie obraz: tekst da się zaznaczyć i skopiować. Skan bez rozpoznawania tekstu nie jest dostępny.
  • Tagi i struktura: nagłówki, akapity, listy i tabele oznaczone w pliku, tak jak w HTML. Dokument z tagami nazywa się „tagged PDF”.
  • Kolejność czytania: czytnik ekranu czyta tekst w tej kolejności, w jakiej ma sens, a nie według ułożenia kolumn.
  • Teksty alternatywne obrazów: wykresy i zdjęcia z informacją mają opis.
  • Język i tytuł dokumentu: ustawiony język polski i tytuł widoczny w czytniku zamiast nazwy pliku.
  • Tabele z nagłówkami: cennik w tabeli ma oznaczone nagłówki kolumn.

Standard dostępnych PDF-ów to PDF/UA (norma ISO 14289). WCAG nie wymaga go wprost, ale dokument zgodny z PDF/UA zwykle spełnia kryteria WCAG dla treści.

Jak przygotować dostępny PDF w Wordzie

Od dokumentu Word do dostępnego PDF-u
  1. 1

    Style zamiast formatowania ręcznego

    Nagłówek 1, Nagłówek 2, lista punktowana ze stylów, tabela z wierszem nagłówka.

  2. 2

    Teksty alternatywne i sprawdzanie

    Opis każdego obrazu i wbudowane narzędzie sprawdzania ułatwień dostępu.

  3. 3

    Eksport z tagami

    Zapis jako PDF z opcją znaczników struktury dokumentu dla ułatwień dostępu.

To samo dotyczy dokumentów z narzędzi graficznych: katalog z programu do składu też da się wyeksportować z tagami, ale wymaga to oznaczenia struktury już w projekcie. Najgorsza droga to druk do PDF-u albo skan wydruku, bo cała struktura znika. Przy dokumentach generowanych automatycznie, np. fakturach czy ofertach ze sklepu, dostępność zależy od szablonu, więc poprawia się ją raz w generatorze.

Jak sprawdzić PDF

  • Zaznacz tekst i skopiuj go do notatnika. Jeśli się nie da, dokument jest obrazem.
  • Sprawdź, czy PDF ma tagi, w panelu dokumentu w programie do PDF-ów.
  • Uruchom sprawdzanie ułatwień dostępu w programie do edycji PDF albo darmowe narzędzie PAC (PDF Accessibility Checker), które testuje zgodność z PDF/UA.
  • Otwórz dokument w czytniku ekranu i posłuchaj pierwszej strony i tabeli. Kolejność czytania wychodzi wtedy od razu.

PDF czy zwykła podstrona

Kiedy co wybrać
PDFPodstrona HTML
Regulamin, polityka prywatnościJako dodatek do pobraniaLepiej jako podstawa
Cennik zmieniany częstoRyzyko nieaktualnej wersjiŁatwiejsza aktualizacja
Katalog do drukuNaturalny formatDodatkowa wersja online
Dostępność i SEOWymaga pracy przy każdym plikuDziedziczy dostępność strony

Dobra zasada: treści, które klient czyta na ekranie, publikuj jako podstrony, a PDF traktuj jako dodatek do druku albo zapisania. Podstrona jest też lepiej widoczna w wyszukiwarce i łatwiejsza do zacytowania przez asystentów AI. Szerzej o dostępności poza samą stroną piszę w tekście o dostępności cyfrowej, a o kryteriach w tekście WCAG co to jest.

PDF-y w deklaracji dostępności

Podmioty publiczne opisują w deklaracji dostępności także dokumenty, które nie spełniają wymagań, np. archiwalne PDF-y sprzed obowiązywania przepisów. Lista niedostępnych plików i plan ich poprawy to część uczciwej deklaracji. Jak ją przygotować, opisuję w tekście o deklaracji dostępności.

Źródła: Techniki WCAG dla PDF, W3C i dostępność cyfrowa na gov.pl.

›Czy PDF na stronie musi spełniać WCAG?

Tak, dokumenty publikowane na stronie są jej częścią. Dotyczy to zwłaszcza podmiotów publicznych i firm objętych europejskim aktem o dostępności.

›Czy skan dokumentu może być dostępny?

Tylko po rozpoznaniu tekstu (OCR) i dodaniu struktury. Bez tego czytnik ekranu nie odczyta treści.

›Jak szybko sprawdzić, czy PDF jest dostępny?

Spróbuj zaznaczyć tekst, sprawdź tagi i uruchom narzędzie PAC. Pełne sprawdzenie robi się czytnikiem ekranu. Zakres audytu dokumentów policzysz w wycenie.

Chcesz przegadać swój projekt?

Odpowiadam osobiście w ciągu 24h w dni robocze — bez handlowca po drodze.