BaseLinker cennik: z czego składa się koszt i jak policzyć go dla swojego sklepu

Pytanie „ile kosztuje BaseLinker” ma dwie odpowiedzi. Pierwsza jest w cenniku na stronie Base: kwoty z niego podaję niżej, z datą odczytu, bo zmieniają się co jakiś czas. Druga odpowiedź jest ważniejsza: abonament to tylko jeden z kilku kosztów, a przy wyborze planu sklepy najczęściej patrzą tylko na niego. Poniżej rozpisuję wszystkie składniki i pokazuję, jak policzyć realny koszt dla konkretnego sklepu.

Od czego zależy abonament BaseLinkera

• Liczba zamówień miesięcznie: podstawowy wyznacznik planu. Sklep z sezonowymi szczytami powinien liczyć według najlepszego miesiąca, a nie średniej.
• Zakres funkcji: część modułów, np. rozbudowany magazyn czy dodatkowe narzędzia, bywa dostępna w wyższych planach albo jako dodatek.
• Liczba użytkowników i kanałów: przy większym zespole i wielu kanałach sprzedaży warto sprawdzić, co obejmuje dany plan.

Kwoty pochodzą z cennika Base, a dokładną cenę planu Business dla swojej liczby zamówień policzysz w kalkulatorze na tej stronie. Base daje 14-dniowy test z dostępem do wszystkich funkcji. Przeprowadź w nim prawdziwe zamówienia, a nie tylko klikaj po panelu.

Koszty, których nie ma w abonamencie

Największy ukryty koszt to zwykle wdrożenie zrobione po łebkach: zdublowane produkty, niesynchronizujące się stany, akcje automatyczne, które wysyłają klientom złe maile. Naprawianie tego po miesiącu sprzedaży kosztuje więcej niż porządne wdrożenie od razu.

Jak policzyć, czy BaseLinker się opłaca

Przykład rachunku: sklep z 40 zamówieniami dziennie, w którym obsługa jednego zamówienia skraca się o 3 minuty, odzyskuje 2 godziny pracy dziennie. Do tego dochodzą anulowane zamówienia z powodu braków, które przy wspólnych stanach zdarzają się rzadziej. Taki rachunek warto zestawić z pełnym kosztem z tabeli wyżej, a nie z samym abonamentem.

Kiedy BaseLinker może być za drogi

• Sklep sprzedaje w jednym kanale, a funkcje obsługi zamówień ma już sama platforma.
• Zamówień jest niewiele, a pakowanie i tak robi jedna osoba bez potrzeby automatyzacji.
• Proces jest tak nietypowy, że większość pracy i tak trzeba dopisać przez API, a wtedy warto porównać koszt z dedykowanym systemem.

Alternatywy i ich porównanie opisuję w tekście o alternatywach dla BaseLinkera, a podstawy działania w tekście BaseLinker co to jest.

Jak nie przepłacić przy wyborze planu

• Policz zamówienia z najlepszego miesiąca z ostatniego roku i dodaj zapas na wzrost.
• Sprawdź, które funkcje naprawdę wykorzystasz w pierwszym kwartale. Resztę dokupisz później.
• Porównaj moduł faktur Base z obecnym programem do faktur, zanim płacisz za oba.
• Ustal, kto będzie zarządzał panelem po wdrożeniu. Konfiguracja bez właściciela szybko się rozjeżdża.

Pułapki przy porównywaniu planów

Cenniki systemów wielokanałowych trudno porównać jeden do jednego, bo każdy liczy coś innego: zamówienia, produkty, kanały albo użytkowników. Plan, który wygląda taniej na stronie, może wyjść drożej przy Twoim profilu sprzedaży. Dlatego zamiast porównywać kwoty z cenników, porównaj koszt obsługi jednego realnego miesiąca, najlepiej grudnia albo innego szczytu.

• Co liczy się jako zamówienie. Sprawdź, czy anulowane, zwroty i zamówienia dodane ręcznie wliczają się do limitu planu.
• Co się dzieje po przekroczeniu limitu. Zmiana planu, dopłata albo wstrzymanie pobierania zamówień to trzy różne ryzyka w szczycie sezonu. Zapytaj o to przed wyborem.
• Okres rozliczenia. Płatność miesięczna daje elastyczność przy sezonowej sprzedaży, dłuższy okres bywa korzystniejszy przy stabilnym wolumenie. Warunki sprawdź w aktualnej ofercie.
• Dodatki od innych firm. Część integracji z marketplace'u dodatków ma własne opłaty u ich twórców, niezależne od abonamentu Base.

Koszt BaseLinkera a koszt ręcznej obsługi

Drugą stroną rachunku jest koszt braku systemu. Przy ręcznej obsłudze kilku kanałów rośnie nie tylko czas, ale też liczba błędów: zła paczka, zły adres, faktura z błędnym NIP, sprzedany towar, którego już nie ma. Każdy taki błąd to reklamacja, zwrot kosztów wysyłki albo gorsza ocena sprzedawcy na marketplace. Tych kosztów nie ma w żadnym cenniku, a często to one przesądzają, że automatyzacja się opłaca. Jak te błędy wyglądają w praktyce, opisuję w tekście BaseLinker opinie.